Carol Dweck के शोध ने दस्तावेज़ किया कि बच्चों को प्रयास के लिए प्रशंसा करना (आपने ध्यान से काम किया) growth mindset बनाता है — कठिनाई को सूचना के रूप में पढ़ा जाता है। बच्चों को प्रतिभा के लिए प्रशंसा करना (आप बहुत होशियार हैं) fixed mindset बनाता है — कठिनाई को पहचान के लिए खतरे के रूप में पढ़ा जाता है, जिससे बचना है।
प्रभाव वहीं सबसे बड़ा है जहाँ यह सबसे अधिक मायने रखता है: क्षमता की सीमा पर, जहाँ सीखना होता है। एक fixed mindset वाला छात्र कठिन समस्या के सामने disengage होता है। Growth mindset वाला और गहरे engage होता है।
Fluera की फीडबैक शब्दावली जानबूझकर है। Ghost Map mismatches को पाटने योग्य अंतराल के रूप में नाम देता है। अंतरालित दोहराव प्रतिशत के बजाय प्रयास को celebrate करता है। AI आपको कभी नहीं कहती कि आप होशियार हैं — केवल यह कि आपने किसी कठिन चीज़ पर काम किया। Microcopy के स्तर पर growth mindset।