FAQ

Dlaczego mój canvas otwiera się wolno po tym, jak nie używałem go przez tydzień?

Pierwszy raz, gdy Fluera ładuje notatnik po pauzie, odbudowuje indeks przestrzenny i ponownie ocenia, które węzły są wymagalne do powtórki. Kolejne otwarcia są szybkie. Jeśli pauza była dłuższa niż miesiąc, spodziewaj się też, że harmonogram powtórek rozłożonych w czasie przekalibruje twoje zaległe powtórki.

Jeśli pierwsze otwarcie zajmuje więcej niż 10 sekund na nowoczesnym urządzeniu, to bug — napisz do support@fluera.dev z nazwą canvasu i przybliżoną liczbą węzłów.

Czy mogę zaimportować swoje talie z Anki?

Jeszcze nie. Import jest w roadmapie, ale nie jest blockerem Phase 1 — model przypominania Fluery jest strukturalnie inny (przestrzenny, nie atomowy), więc bezpośredni import straciłby większość wartości. Kiedy nadejdzie, będzie dostępny dla kont Pro i Education.

Czy mogę eksportować canvasy do PNG / SVG / PDF?

Tak, wszystkie, plus nasz otwarty format .fluera. Zobacz menu Eksport. Bez ograniczeń per tier — eksport to podstawowa funkcja własności danych, nie paywalled.

AI dało mi błędną odpowiedź. Czy to jest oczekiwane?

Czasem tak. Naszym AI jest Google Gemini, a Gemini — jak każdy LLM — może halucynować. Socratic Mode jest mniej podatny na to, bo zadaje pytania zamiast produkować ostateczne odpowiedzi, ale nie jest na zerze.

Jeśli dostaniesz wyraźnie błędną odpowiedź AI, stuknij Zgłoś na odpowiedzi. Ten feedback jest używany do poprawy promptingu; jest zanonimizowany i nigdy nie powiązany z twoją treścią.

Czy Fluera zadziała bez internetu?

Canvas — pisanie, czytanie, eksport — jest całkowicie offline. Funkcje AI (Socratic, Ghost Map, scoring Fog of War) wymagają internetu. Harmonogramowanie powtórek rozłożonych w czasie jest lokalne; tylko sync i AI wymagają połączenia.

Jestem w Polsce. A RODO?

W pełni zgodne. Fluera jest hostowana w UE i jest natywnie GDPR/RODO, co pokrywa wymagania polskiej ustawy o ochronie danych osobowych równolegle. Możesz wykonywać swoje prawa (dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenośność) przez Ustawienia → Prywatność albo pisząc do privacy@fluera.dev. Odpowiedź w ciągu 30 dni; zwykle w 48 godzin.

Pencil laguje na moim iPadzie. Co jest nie tak?

Najpierw sprawdź, czy Fluera jest zaktualizowana. Potem: Ustawienia → Canvas → Latencja pociągnięcia powinno pokazywać Predicted (zalecane) dla urządzeń Apple Pencil. Jeśli pokazuje Standardowa albo Low-power, wróć do Predicted.

Jeśli lag utrzymuje się z włączonym Predicted, zamknij i uruchom ponownie. Jeśli nadal utrzymuje, napisz do nas z modelem twojego iPada — śledzimy aktywnie regresję na iPad Air 3.

Jak zgłaszam buga?

support@fluera.dev. Opisz, co robiłeś, czego oczekiwałeś, co się stało, i podaj wersję aplikacji (Ustawienia → O programie). Screenshoty pomagają.

Dla podatności bezpieczeństwa użyj security@fluera.dev i zaszyfruj naszym kluczem PGP (na naszym profilu GitHub).

Jak daję feedback o pedagogice?

Czytamy każdy email. hello@fluera.dev idzie wprost do founderów. Szczególnie przydatne: co nie zadziałało dla ciebie, co wydawało się tarciem, które nie było pożądane, i wszystko, co cię zaskoczyło.

Następne

• Tuning wydajności — wyciskanie maksimum z dużych canvasów
• Cała dokumentacja użytkownika