Ogólne
hello@fluera.devOpinie, pytania, prośby. Czytamy wszystko, co tu trafia.
Kontakt
Sześć kanałów. Jedna odpowiedź.
Bez systemu zgłoszeń. Każdy z poniższych kanałów trafia do prawdziwej osoby — odpowiedź zwykle w ciągu jednego lub dwóch dni.
Instytucje i sprzedaż
hello@fluera.devUniwersytety, szkoły, laboratoria badawcze. Wysyłamy DPA, ofertę i szczegóły programu pilotażowego.
Prasa
hello@fluera.devWywiady, cytaty, embarga. Press kit z logo i zrzutami ekranu na żądanie.
Bezpieczeństwo
security@fluera.devZgłoszenia podatności. Potwierdzamy w ciągu 24 godzin, krytyczne problemy łatamy w ciągu 72.
Prywatność i prośby o dane
privacy@fluera.devDostęp do danych, eksport i usunięcie (GDPR). Odpowiedź w ciągu 30 dni — zwykle w ciągu 48 godzin.
Wsparcie
support@fluera.devUżytkownicy, którzy znaleźli błąd lub potrzebują pomocy z funkcją.
Siedziba w Milan, Italy. Nie publikujemy numerów telefonów: pisemna komunikacja pozostaje śledzona i utrzymuje nas w skupieniu. W pilnych kwestiach bezpieczeństwa klucz PGP jest na profilu GitHub.