Hur fungerar AI-krediterna?
Varje AI-operation har en fast kreditkostnad: Ghost Map 8, Socratic 4 per stage, Exam 12 per fråga, Chat 1 per meddelande. Atlas (canvas-åtgärder) är gratis. Proaktiv Background-OCR kostar 1 kredit per sida och ingår i Pro. Du ser alltid kvarvarande saldo i canvas-headern — inga dolda rate limits, inga överraskningar. Oanvända krediter rullar inte över: planen fylls på var 30:e dag från ditt registreringsdatum (inte den 1:a varje månad — du betalar för 30 dagar och får 30 dagar).
Vad händer om krediterna tar slut innan reset?
Vi varnar i förväg — en mjuk varning när du använt 80% av cykeln. När du når noll stoppar AI-funktioner med ett tydligt meddelande (aldrig tysta blockeringar). Vänta på nästa 30-dagarscykel eller uppgradera.
Varför kostar Pro dubbelt så mycket för bara tre pelare?
Pro är inte 'Plus med fler krediter' — det är förstärkta studier. Time Travel spelar upp din studiesession med ljud synkat per streck: tryck på en formel och hör förklaringen du gav dig själv. CRDT-samarbete i realtid låter dig arbeta samtidigt med klasskamrater eller kollegor på samma canvas. Notability, GoodNotes och Notion AI levererar inte den här stacken — inte på den här integrationsnivån.
Vad händer med mina canvases om jag säger upp Plus eller Pro?
Allt stannar på din enhet (local-first), och de 3 baspenslarna samt PNG-export fortsätter fungera med Free. Funktioner i den betalda planen pausas tills du återaktiverar. Inget raderas utan din uttryckliga åtgärd.
Varför finns det ingen gratis Pro-provperiod?
Plus har 7 dagars gratis provperiod. Pro har inte: realtidssamarbete + Time Travel-scrubber är återkommande funktioner med molnkostnader vi inte kan ge bort. Vill du utvärdera metoden är Free hela canvasen — använd den så länge du vill.
Vad är en Checkpoint?
En Checkpoint är ett bokmärke av din canvas vid ett specifikt ögonblick — typ "spara som". Du skapar en när du vill (t.ex. "före provet", "efter att ha klarat kapitel 3") och hoppar tillbaka när som helst: återställer canvasens tillstånd till den punkten. Det skiljer sig från Time Travel: en Checkpoint är en fast punkt du valt, Time Travel är den kontinuerliga scrubbern över hela historiken. Free innehåller 3 Checkpoints per canvas, Plus obegränsat.
Kan jag prova Time Travel + ljud↔streck-sync innan jag uppgraderar till Pro?
Ja. Varje Free-användare får en förladdad demo-canvas där du kan öppna Time Travel-scrubbern och trycka på streck för att höra det synkroniserade ljudet — endast läsning, på demon. För att spela in dina egna studier behöver du Pro.
Återbetalningspolicy?
Villkor för återbetalning och ångerrätt beror på butik och köpkanal. Gällande policy visas före bekräftelse; mejla support@fluera.dev från din registrerade adress om du behöver hjälp.
Hur fungerar studentverifiering?
Verifierad .edu eller akademisk e-post. För europeiska universitet utan .edu accepterar vi inskannat studentkort, ISIC, eller en engångsmejl från fakultetens kansli.
Rabatter för forskare eller icke-vinstdrivande?
Ja. Forskningslabb, doktorandprogram och registrerade icke-vinstdrivande kan ansöka på /contact — vanligtvis ger vi Pro till Plus-pris eller gratis i utbyte mot strukturerad feedback.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Klarna, Swish, kredit-/betalkort via Stripe, SEPA, Apple Pay och Google Pay. Education-kunder kan betala via banköverföring eller inköpsorder.
Team- eller Education-planer?
Kommer i fas 2 (delade workspaces, admin-dashboard, SSO). Intresserad? Mejla support@fluera.dev — vi bygger roadmappen med våra första design partners.
